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Condiciones de venta

Política de privacidad

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Contacto: info[arroba]yeye.es

En virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de Sara Estébanez, con el fin de gestionar, y administrar los servicios contratados, así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de la Compañía y sus servicios.

Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a info[arroba]yeye.es

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a la venta de todos los productos de Yeye.es, con denominación fiscal Sara Estébanez Cristiano 44965664c, con domicilio fiscal en la calle Jerónimo Hernandez 22, 41003 Sevilla a través de su tienda virtual, ubicada en la página Web: www.yeye.es a consumidores, usuarios o cualquier otro destinatario final (EL USUARIO), al que se le puedan entregar pedidos en el territorio español.

La utilización por parte del USUARIO de los servicios de la tienda yeye.es presupone, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales , la cual, está a disposición de los clientes en la propia página Web.

Los precios de cada PRODUCTO están expresados en Euros. Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tales.

Yeye.es se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y precios en función del mercado. El precio aplicable a la solicitud de pedido efectuada por el USUARIO será el que constase en el momento de aceptar las Condiciones Generales de Contratación.

Una vez confirmado el pedido, si el producto comprado por el usuario no estuviese en stock en el momento de la confirmación del pago, Yeye.es le ofrecerá al usuario varias opciones entre las cuales siempre estará anular el pedido, pudiendo reembosar al cliente la cantidad abonada.

¿Cómo comprar?

Vea el apartado ¿cómo comprar?. También se puede poner en contacto con nosotros a través del formulario de contacto. A partir de aquí y sin compromiso le asesoraremos hasta encontrar el producto que desea.

Formas de pago

- Transferencia bancaria. Le enviaremos por correo electrónico la factura pro-forma, donde le indicaremos el número de nuestra cuenta bancaria.

- Tarjeta débito o crédito. Le enviaremos por correo electrónico la factura pro-forma y un correo electrónico dónde le indicaremos los pasos para realizar el pago.

- Paypal. Le enviaremos por correo electrónico la factura pro-forma y un correo electrónico dónde le indicaremos los pasos para realizar el pago.

Condiciones generales de venta

- La mercancía se enviará a portes pagados, cargando este concepto en factura. Éste coste dependerá del lugar de envío y del volúmen de la mercancía. Consulte precios sin compromiso.

- Portes 6.95 € más IVA para envíos a la Península.

- Portes gratuitos para pedidos superiores a 200 euros de valor neto de la compra (sin incluir los portes).

- No se admitirán devoluciones transcurridos 15 días desde la fecha de envío. No se admite devoluciones de pedidos con grabación salvo error tipográfico

- Los gastos originados por anulación o devolución de pedidos (portes de ida y vuelta, etc.) serán a cargo del cliente.

- El plazo de entrega es de 2 a 5 días para pedidos sin grabación y pedidos con tarjeta o pegatina personalizada, excepto algún artículo excepcional que puede demorarse algún día más. Para pedidos grabados el plazo de entrega es de 20 a 30 días.

- Los artículos en los que no se especifique un color concreto se enviarán surtidos en colores o todos de un color.

- Los pedidos a las Islas, Ceuta o Melilla pueden verse afectados en los plazos de entrega más de lo indicado debido a ADUANAS. No nos hacemos responsables de la demora debido a que es por causa ajena.

- Los precios indicados en la web pueden sufrir modificaciones. Consúltenos.

- En el caso de recibir la mercancía rota, defectuosa o en mal estado para proceder al cambio ha de ponerse en contacto con nosotros en un periodo inferior a 24 - 48 horas desde la recogida de la mercancía y le sustituiremos los productos sin ningún coste para usted o se le devolverá el importe de las unidades dañadas (a elección de yeye.es). Para ello tendrá que remitirnos fotografías individuales y globales donde aparezcan los desperfectos de forma clara para que nuestro departamento de atención especial pueda valorar los daños.

Condiciones especiales invitaciones boda

- El pedido mínimo de invitaciones es de 40 unidades. Si se quisiera realizar una ampliación y el número de invitaciones solicitadas fuera inferior a 40, se aplicará un recargo de 20 euros + IVA.

- La prueba que le enviemos de cómo quedaría las invitaciones de boda deberá devolverse confirmada. Una vez confirmada, yeye.es declina toda responsabilidad al comprador ante un posterior error. No se admitirán reclamaciones por no visualizar bien los datos.

- El plazo de entrega para invitaciones de boda es de una semana para la prueba y entre 15 a 20 días laborables para la entrega del material definitivo.

- Es imprescindible revisar las invitaciones de boda a la recepción del mismo, debido a que si hubiera cualquier percance se tendrá que notificar a yeye.es en las 24 horas siguientes de su recepción.

- Los papeles rústicos, al contar con componentes naturales y estar hechos a mano, pueden sufrir variaciones en cuanto a su textura, color y gramaje de un pedido a otro de invitaciones. Por ello, yeye.es no se hace cargo de este tipo de variaciones, y no correrá con los cargos en caso de devolución de las invitaciones.